過去，對綜合行政執(zhí)法人員而言，工作范圍內(nèi)涉及的執(zhí)法點位多，執(zhí)法人員力量有限，難以觸及每一個點位，難免存在執(zhí)法盲區(qū)。而現(xiàn)在，“AI智能監(jiān)控識別到云巖區(qū)某路有露天焚燒現(xiàn)象，請離事發(fā)地點最近的執(zhí)法人員立刻前往處置……”這是貴陽市啟用“智慧城管”平臺以來，常見的一幕。

走進貴陽市綜合行政執(zhí)法局指揮調(diào)度中心，工作人員正通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，巡視轄區(qū)各個管理節(jié)點的實時情況，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的占道經(jīng)營、亂堆亂放等不文明違法行為，第一時間將執(zhí)法任務下達至就近執(zhí)法隊員及時處理。

“‘智慧城管’平臺啟用后，我們一線執(zhí)法人員再也不用滿街跑，節(jié)省了不少人力和物力，也解決了取證難題，工作變得便利又高效。”對于平臺啟用后帶來的精準與高效，市綜合行政執(zhí)法支隊的工作人員深有感觸地說。

自2020年以來，貴陽市綜合運用區(qū)塊鏈、云計算、5G、智能物聯(lián)、智能AI、AR場景等新技術、新應用搭建貴陽“智慧城管”平臺，目前已建有20余個子系統(tǒng)，智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)只是其中之一，還有“百姓拍”、城市道路積水監(jiān)測等多個子系統(tǒng)，覆蓋了綜合執(zhí)法、市政、環(huán)衛(wèi)、綠化、公園管理等多個城市管理領域。

為進一步提高汛期應急處置效率，城市道路積水監(jiān)測系統(tǒng)在道路出現(xiàn)積水時，會通過安裝在低洼路段的液位計裝置，將水位數(shù)據(jù)實時上報至“智慧城管”平臺，工作人員在接收到水位警報信息后，便會在第一時間做出處理。

“收到警報十分鐘內(nèi)，所有信息要求必須推送到相關責任單位，比如交管部門和應急部門，積水最快在一小時內(nèi)便會處理完畢。”貴陽市城市管理信息中心公共服務科負責人說，為了密切跟蹤易積水道路的整改情況，該系統(tǒng)還會通過外接LED顯示屏，實時顯示當前監(jiān)測數(shù)據(jù)，并聯(lián)動智能聲光報警器、語音播報等方式，提醒來往司機注意道路積水隱患。

當前，貴陽市城市管理信息中心正積極推進“智慧城管”市、區(qū)、街道三級應用全覆蓋，延伸信息觸角，真正做到對城市管理問題的精確標識、精確定位和實時監(jiān)控，實現(xiàn)監(jiān)督管理一體化。

貴陽市以“智慧城管”平臺為抓手，推進城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏通覽、一鍵聯(lián)動”，做到精準調(diào)度、高效處置，推動城市管理工作由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變，真正提高了執(zhí)法的精度、溫度和效度。